当你在选择DNF角色界面时遇到卡顿问题，可能的原因和解决方案如下：

网络问题

网速影响：网络不稳定可能导致角色载入慢，从而在角色选择界面卡顿。

网络环境：如果网络环境不稳定，可能会导致游戏闪退或卡顿。

系统兼容性问题

系统不兼容：电脑系统与游戏不兼容可能导致卡顿，建议更换操作系统或升级系统。

驱动问题：显卡、网卡等硬件驱动不兼容也会导致游戏卡顿，建议升级驱动程序。

硬件配置问题

内存不足：电脑内存不足会导致游戏运行缓慢，建议清理内存或升级内存条。

显卡配置低：显卡配置低可能导致游戏画面卡顿，建议升级显卡。

路由器问题

MTU问题：路由器用户的MTU与本机MTU不同步可能导致端口卡死，可以通过修改本机MTU字节来解决这个问题。

病毒和恶意软件

中病毒：电脑中病毒可能导致游戏卡顿，建议进行杀毒处理。

游戏文件损坏

游戏文件损坏：游戏文件损坏可能导致游戏无法正常运行，建议卸载游戏后重新安装。

其他原因

后台软件过多：后台运行的软件过多可能导致系统资源占用过高，建议清理后台软件。

注册表问题：注册表中的某些设置可能导致游戏卡顿，可以尝试清理注册表。

根据以上原因，你可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系游戏官方客服或寻求专业技术人员的帮助。