原神电脑版突然没声音可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

电脑音响故障

检查电脑的音响是否正常工作，插头是否插好。

确认电脑的音频设置是否正确，音量是否调到最低。

声卡驱动问题

检查声卡驱动是否正确安装，必要时更新或重新安装声卡驱动。

如果是板载声卡，建议安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。

游戏设置问题

确保游戏内的声音设置正确，没有意外关闭或调至静音状态。

检查游戏文件是否完整，尝试重新安装游戏或进行修复操作。

系统兼容性问题

检查电脑硬件或操作系统的兼容性，尝试更新系统驱动程序或联系游戏官方支持。

音频设备连接问题

检查耳机或音响设备是否正常连接，确认没有静音或振动模式。

确认电脑系统的音量设置没有关闭或限制音量输出。

游戏BUG或网络问题

有时候游戏内部的BUG或网络连接问题可能导致NPC对话声音消失，可以尝试重新启动游戏或检查网络连接。

其他问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是游戏本身的问题，建议联系游戏客服寻求帮助。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决原神电脑版突然没声音的问题。如果问题依然存在，建议详细检查每一项设置，并考虑联系专业的技术支持。