当您拨打120急救电话时，应该保持冷静，并按照以下步骤回答调度员的问题：

基本信息

姓名：提供您的姓名。

性别：告知您的性别。

年龄：说明您的年龄。

联系电话：提供您的联系电话，以便急救人员能够与您联系。

地址信息

详细地址：提供您所在的具体地址，包括街道、道路、小区，并具体到楼栋及门牌号。

附近标志物：如有必要，说明附近的明显标志物，如商场、学校、银行、广场、公园、大型建筑物等，以便急救人员能够快速定位。

病情描述

主要症状：详细描述患者的主要症状或受伤情况。

发病时间：告知患者患病或受伤的具体时间。

已采取的措施：如果您已经采取了任何初步的急救措施，请一并告知。

其他信息

既往病史：如果有，告知患者过去的疾病史和服药情况。

特殊需求：如果有特殊需求或注意事项，如对某些药物过敏，也请一并告知。

约定接应地点

候车地点：约定一个具有明显标志物的地点等候接应120急救车，以节省急救人员到达现场的时间。

示例对话

调度员：您好，这里是120急救中心，请问需要急救车吗？

您：您好，我这里是XX街道XX小区XX号楼，有人晕倒了，需要急救车。

调度员：好的，请保持电话畅通，我们会有急救人员尽快与您联系。同时，请告诉我患者的主要症状和任何已采取的急救措施。

您：患者主要是突然倒地，失去意识，没有呼吸。我已经在他身边进行了简单的心肺复苏。

调度员：明白了，我们会立即派遣急救人员前往。请您在约定的地点等候。

通过以上步骤，您可以确保急救人员能够迅速、准确地获取所需信息，并尽快到达现场提供救助。