秘书的工作任务和职责主要包括以下几个方面:
日常事务管理
办公室管理:包括办公设备的维护、日常文件的处理等。
通信管理:处理电话、电子邮件和其他通信事务。
值班事务:安排值班人员,处理突发事件。
日程管理:安排领导的时间表,确保高效处理事务。
印章管理:保管和使用公司印章,按规定开具介绍信等。
接待事务
来访接待:安排会议室、接待来访人员,提供必要的接待服务。
安排服务:为领导或客户提供必要的安排和服务。
会议事务
会议安排:组织安排会议,准备会议所需的文件和材料。
会场布置:确保会议场地的整洁和设施完备。
会议服务:在会议期间提供必要的服务,如茶水、文具等。
会议文件的处理:整理、分发和归档会议文件。
行政事务
信访事务:处理群众的来信来访或顾客的投诉。
调查研究事务:搜集信息,提供可行性方案供领导参考。
文书档案事务:撰写、制作、处理和保管文书档案。
写作事务:撰写各种文体的文件,如报告、总结、通知等。
协调工作
政策、工作、地区、部门、人际关系等的协调。
督促、检查领导交办批办工作的落实情况。
其他任务
完成领导临时交办的其他任务。
维护办公室秩序
确保办公室环境整洁、舒适,设备正常运行。
处理日常文件,如打印、复印和扫描文件。
协助领导决策
收集和分析数据,为领导提供决策支持。
协助领导制定计划和策略,并确保其执行。
维护公司利益
在商务拓展过程中,协助与客户的联系沟通、关系维护,参与商务洽谈。
负责公司三会(股东大会、董事会、监事会)会议及专业委员会的召开,并做好会议议案的收益、整理、会议通知的报备、会议的召开、撰写会议记录、形成会议决议、上报会议结果,做好有关会议资料的保存、整理、归档。
人事管理
管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率。
管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
财务和行政支持
负责公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
统计每月考勤并交财务做帐,留底。
其他行政类工作
包括合同翻译、客户关系维护、商务公关活动等。
这些职责涵盖了秘书在组织中的多方面工作,从日常行政事务到协助领导决策,秘书需要具备良好的组织能力、沟通协调能力和细致的工作态度。