当电脑出现冻结状况时，可以尝试以下方法来解决问题：

强制重启

长按电脑主机上的重启键或使用 `Ctrl+Alt+Delete` 组合键进行强制重启。

检查任务管理器

打开任务管理器，查看是否有异常程序占用大量资源导致电脑冻结。如果有异常程序，尝试结束该任务。

清理系统垃圾

定期清理系统垃圾和无用文件，释放硬盘空间，提高系统运行效率。

更新操作系统和软件

确保操作系统和软件均为最新版本，以修复潜在的问题和漏洞。

检查散热系统

确保电脑散热系统正常运行，清理灰尘和杂物，避免因过热导致的冻结问题。

卸载冰封系统

如果电脑被冰封系统保护，可以通过以下步骤卸载：

按 `Shift+Ctrl+Alt+F6` 调出冰封系统设置选项。

选择“不还原 （Boot Thawed）”选项，然后重启电脑。

运行冰封系统安装程序，选择卸载。

释放磁盘空间

确保C盘有足够的可用磁盘空间。如果空间不足，可以尝试删除不需要的数据或程序，或者使用分区工具添加更多空间。

更新驱动程序

使用Windows Update更新所有设备驱动程序到最新版本。

运行内存检查

如果怀疑计算机存在内存问题，可以通过运行Windows内存诊断实用程序来检查。

进入安全模式

开机时选择安全模式，使用电脑管家对电脑进行病毒查杀以及漏洞修复。如果问题仍然存在，可以考虑重装系统。

请根据具体情况选择合适的方法进行尝试。如果以上方法均无法解决问题，可能需要考虑重装系统或联系专业维修人员进行进一步检查。