五星级酒店的服务项目通常包括以下几个方面：

客房服务

提供24小时客房服务，包括客房清洁、床品更换、迎宾礼品等。

提供不同硬度的枕头、展开浴巾等个性化服务。

餐饮服务

提供豪华自助餐厅、精致餐厅以及客房送餐服务。

提供各种口味的美食，并根据客人的喜好提供定制化的菜单。

会议与商务服务

拥有豪华的会议设施，包括多功能厅、会议室、宴会厅等。

提供商务中心、会议室、影音设备等，提供专业的会议、商务服务和文娱活动。

健身与娱乐设施

设有健身房、游泳池、SPA中心、桑拿、蒸汽浴等休闲设施。

提供健身、按摩、SPA等专业服务。

交通服务

提供豪华车接送、机场接送等交通服务。

礼宾服务

提供行李员服务、入住接待、行李寄存、物品寄存、邮件代寄等服务。

提供机场接送、城市交通、景点游览等一站式服务。

个性化服务

根据客人的喜好和需求，提供个性化的服务，如定制化旅游行程、准备客人喜欢的食物等。

其他服务

提供外币兑换、信用卡服务、大堂保险箱、指定客房服务等。

提供夜间开床服务、客房升级服务、延迟退房服务等。

这些服务项目旨在确保客人能够在五星级酒店享受到舒适、便捷和奢华的住宿体验。