如果您需要投诉搬家公司，以下是一些有效的投诉途径：

拨打12315热线：

您可以拨打12315消费者热线进行投诉，这是国家工商行政管理总局设立的专门针对消费者权益保护的热线电话，可以帮助您维护自己的合法权益。

前往工商部门投诉：

您还可以直接前往当地工商行政管理部门进行投诉，详细陈述投诉事宜与诉求。

寻求消费者协会协助：

消费者协会可以介入以解决合同问题，并帮助您追回退款。您可以向当地消费者权益保护协会投诉，请求其帮助。

保留相关消费凭证与书面协议：

请确保您保存了所有相关的消费凭证和书面协议，这些文件可以作为投诉和进一步法律诉讼的证据。

向人民法院或仲裁机构投诉：

如果通过协商和调解仍无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，或根据与搬家公司达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。

向有关行政部门申诉：

除了工商部门，您还可以向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。

利用网络平台投诉：

一些地方可能提供了在线投诉平台，您可以通过这些平台提交投诉。

在投诉过程中，请确保提供详细的信息，包括您的个人信息、搬家公司的信息、投诉事项的详细描述、相关证据等，以便于相关部门或机构能够迅速有效地处理您的投诉。同时，了解并引用《消费者权益保护法》等相关法律法规，可以增强您投诉的法律效力。