写字楼电子门禁打不开的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

门禁系统故障

门禁控制器故障：门禁控制器可能出现故障，需要检查其指示灯状态和报警信息。

电源故障：检查门禁系统的电源是否正常供电，电源线是否接触良好。

网络连接问题：如果门禁系统是基于网络的，可能是网络连接问题导致无法打开门禁，需要检查网络线路、交换机、路由器等设备是否正常工作。

门禁卡问题

门禁卡损坏或失效：尝试使用其他门禁卡或联系管理员重新授权。

开锁设备故障

电磁锁或电控锁故障：检查开锁设备的供电情况、连接情况以及锁体是否正常工作，如有故障需要修复或更换开锁设备。

设备连接问题

电源线松动或损坏：检查门禁系统的电源线和连接线是否插紧、损坏。

线路问题：检查门禁控制器到读卡器、电锁的线路是否正常。

软件问题

门禁系统软件故障：检查系统软件是否正常运行，并尝试更新或重新安装软件。

外部电源问题

电闸跳闸或线路故障：检查电闸是否跳闸，或是否有物体卡住了电闸，以及线路是否发生故障。

其他问题

密码错误：确保输入的密码是正确的。

设备故障：如果确认密码输入正确但仍然无法打开门禁锁，可能是设备故障导致，建议联系厂家或专业维修人员进行检修或更换设备。

解决步骤：

检查电源和连接线：

确保门禁系统的电源正常供电，连接线没有松动或损坏。

检查门锁和读卡器：

尝试使用其他门禁卡或刷卡方式测试，查看读卡器指示灯是否显示正常。

检查门禁控制器：

检查控制器是否正常工作，指示灯状态和报警信息是否正常。

检查网络连接：

如果门禁系统是网络版，检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络。

重启门禁系统：

对于一些智能门禁系统，可以尝试断电重启。

联系专业维修人员：

如果以上方法都无法解决问题，建议联系厂家或专业维修人员提供支持和解决方案。

通过以上步骤，通常可以找到并解决写字楼电子门禁打不开的问题。