BI是 Business Intelligence的英文缩写，中文解释为 商务智能。它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确地提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。

BI的概念最早在1996年提出，当时将商业智能定义为一类由数据仓库（或数据集市）、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。这些数据可能来自企业的CRM、SCM等业务系统。商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。

BI的核心技术包括数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数据挖掘等。通过这些技术，商业智能能够从大量的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取（Extraction）、转换（Transformation）和装载（Load），即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图。在此基础上，利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理，最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供数据支持。

BI产品及解决方案大致可分为数据仓库产品、数据抽取产品、OLAP产品、展示产品和集成以上几种产品的针对某个应用的整体解决方案等。

在企业中，BI系统通常包括以下几个主要组成部分：

数据仓库：

用于存储和管理大量的历史数据。

数据集成：

将来自不同数据源的数据进行整合和清洗。

报表和分析工具：

用于生成各种报表和进行数据分析。

数据挖掘工具：

用于从数据中发现隐藏的模式和趋势。

OLAP工具：

用于多维数据分析，帮助用户从不同的角度查看和理解数据。

数据可视化工具：

用于将数据分析结果以图表、仪表盘等形式直观地展示给用户。

通过这些技术和工具，BI系统能够帮助企业提高决策质量，优化业务流程，增强竞争力。