PDCA循环是一种广泛应用于各种活动中的科学工作程序,包括质量管理、项目管理、人生规划等。它由美国质量管理专家休哈特博士首先提出,后经戴明博士改进和推广,因此也被称为“戴明环”。
PDCA循环包括以下四个阶段:
Plan(计划)
目标设定:明确要解决的问题或要达成的目标。
活动规划:制定详细的行动计划,包括时间表、资源分配等。
Do(执行)
实施计划:按照制定的计划进行实际操作。
Check(检查)
效果评估:对实施结果进行检查,评估是否达到预期目标。
问题分析:分析未解决的问题,找出原因。
Action(处理/Act)
总结经验:总结成功经验和失败教训。
标准化:将成功的经验加以肯定并适当推广、标准化。
改进提升:对未解决的问题放到下一个PDCA循环里继续解决。
PDCA循环的目的是通过不断循环、反馈和改进,逐步提升效果,最终达到目标。这种循环方法不仅适用于质量管理,还可以用于各种需要持续改进和优化的活动。
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