护工面试中常见的问题及答案如下，结合多个权威来源整理而成：

一、专业技能类问题

基础护理操作

- 如何进行心肺复苏（CPR）？

回答：保持呼吸道通畅，按压频率100-120次/分钟，按压深度5-6厘米，持续5分钟以上。

- 七步洗手的正确时间？

回答：15秒以上，确保清洁手部各部位。

病情观察与记录

- 如何观察患者病情变化？

回答：定时测量生命体征（体温、血压、脉搏），记录饮食、排泄等异常情况。

- 病历书写规范？

回答：客观真实、及时准确，遵循时间顺序记录治疗过程。

二、应急处理类问题

突发情况应对

- 患者突然晕倒时如何处理？

回答：保持冷静，检查生命体征，立即通知医生，根据病情采取对症处理或多科室协作。

- 输液不良反应处理？

回答：立即停止输液，通知医生，遵医嘱使用抗过敏药物或调整治疗方案。

危机管理

- 医疗纠纷如何处理？

回答：加强沟通，耐心解释诊疗方案，积极协商解决方案，预防纠纷发生。

- 火灾或地震等灾难应对？

回答：保持冷静，组织患者疏散，协助急救，及时报警。

三、团队协作与职业素养

团队合作

- 如何与医生、其他护士协作？

回答：尊重医嘱，及时反馈病情变化，主动承担额外任务，建立互信关系。

- 多任务处理技巧？

回答：优先级排序，合理分配时间，必要时寻求同事协助。

职业素养

- 如何应对患者及家属投诉？

回答：保持专业态度，耐心倾听诉求，及时解决问题，避免推诿。

- 收受红包的处理？

回答：明确拒绝，解释医德规范，配合医院廉政建设。

四、个人能力与动机

职业规划

- 未来5年职业目标？

回答：深耕护理领域，争取成为技术专家，同时参与带教新人工作。

- 基层工作适应性？

回答：认可基层锻炼价值，积累实践经验，为后续发展奠定基础。

优势与不足

- 最大优点？

回答：责任心强、沟通能力好、应急处理及时。 - 改进方向？

回答：加强专科知识学习，提高操作规范水平。

面试建议：

回答问题时结合自身经历，使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述具体事例。- 注意非语言表达，保持自信、镇定的态度。- 提前准备常见场景模拟答案，如紧急处理流程。通过以上准备，可提升面试通过率，展现专业素养与综合能力。