OTA是 在线旅游代理（Online Travel Agency）的缩写，指的是 旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费。这种预订方式使得各旅游主体（包括酒店、旅行社、航空公司等）可以通过网络进行产品营销或产品销售。

OTA平台包括国内知名的携程、美团旅行、去哪儿、马蜂窝、驴妈妈、同程艺龙、途牛等，以及国外的Airbnb、Booking.com等。这些平台为旅游消费者提供了便捷的预订渠道，同时也为酒店和其他旅游服务提供商提供了一个展示和销售其产品的平台。

OTA的工作模式主要有以下几种：

直接预订：

消费者直接在OTA平台上预订酒店或旅游产品，支付完成后，服务提供商直接为消费者提供服务。

代理预订：

有些OTA平台或代理商通过与酒店合作，获取房间协议价，然后以较低的价格购入，再以较高的价格售出，从中赚取差价。

通过OTA平台，消费者可以随时随地获取酒店信息，比较不同供应商的价格和服务，从而做出更明智的预订决策。同时，OTA平台也通过提供用户评价和反馈机制，帮助消费者更好地了解酒店和其他旅游服务提供商的口碑和实际情况。