铁通业务员所宣传的17991长途业务存在一定的争议和问题。以下是一些关键点:
业务资费问题
17991的长途资费为0.30元/分钟,加上市话费。即使有促销活动(如存100元送100元),实际资费也高达0.15元/分钟,且使用异网业务时还需增收市话费0.20元/分钟至0.40元/分钟不等。
有些业务员声称拨打长途电话每分钟只需0.25元,但实际上除了长途呼叫费外,还需缴纳本地通话费用,总体费用可能更高。
查询问题
有用户反映,通过10086查询话费时,发现铁通客服无法查到17991业务的充值记录,这可能是诈骗行为。
业务真实性问题
铁通公司明确表示没有开展17991预付费长话业务,且提醒消费者不要轻信上门推销的工作人员,应通过官方客服热线核实业务员的身份和相关业务信息。
有些不法分子冒充铁通业务员,以虚假的优惠政策和赠送礼品为诱饵进行诈骗,预存款余额可以通过客服电话查询,但实际上这些客服电话可能是虚拟的。
用户反馈
有用户反映,办理17991业务后,实际使用中发现费用远高于宣传的优惠,且存在无法查询到充值记录的情况。
综上所述,铁通业务员所宣传的17991长途业务存在资费不透明、查询不便、业务真实性存疑等问题,且有诈骗嫌疑。建议消费者在办理此类业务时,务必通过官方渠道进行核实,避免上当受骗。