酒店回访的标准用语应当体现出酒店对客户的尊重和重视，同时也要简洁明了，便于客户理解和回应。以下是一些建议的回访标准用语：
开场白
“您好，XX先生/小姐，打扰您了，我是XX酒店的客房经理/前台小王，最近我们酒店想针对重要的老客做个回访。”
表达感谢
“您是我们酒店的VIP客户，我们非常重视您的意见，就耽误您三分钟，回答几道题可以吗？您要是有事，随时打断也没关系。”
“非常感谢您下榻 *酒店，入住期间不知您对我们的服务是否满意。”
询问满意度
“请问您对我们酒店的服务还满意吗？”
“您对我们酒店的产品和服务是最有发言权的，这也是我们选择对您进行回访的重要原因。这次回访也就两三分钟的时间，不会耽误您太久。”
收集反馈
“如果您有任何建议或不满，请随时告诉我，我们非常重视您的反馈。”
“您觉得我们酒店还有哪些方面可以改进的吗？”
提供帮助
”
结束语
“非常感谢您的时间和支持，期待您下次入住时能再次为您服务。再见!”
“祝您生活愉快，再见!”
附加建议
“如果您方便的话，可以在手机上给我们点评，加上您的名字（或姓氏），完成点评，拍照发酒店群，我们会非常感激。”
这些话术不仅能够体现出酒店的专业性和对客户的尊重，还能有效地收集客户的反馈，提升客户满意度。
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