短信群发业务是一种 通过短信平台或第三方短信营销平台将特定信息批量发送到目标客户手机的服务。它广泛应用于企业、政府、教育等领域，用于信息通知、发布、提醒等。短信群发可以快速筛选出意向客户，并通过平台回复和回访，提高企业运作效率，降低运营成本。

具体来说，短信群发业务可以通过以下几种方式实现：

通过移动运营商的短信接口：

利用中国移动、联通、电信等运营商提供的短信接口，实现与指定号码进行短信批量发送和自定义发送。

使用短信群发平台：

通过短信群发平台（如企信通短信管理系统），在后台输入文字、导入电话号码，实现一键群发营销短信。

手机终端的短信群发功能：

用户可以在手机上编辑一条短信或转发相关短信时，编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送。

短信群发业务的特点包括：

高效性：能够快速将信息传达给大量接收者。

精准性：可以根据目标客户群体进行精准发送。

成本效益：相比传统广告方式，短信群发具有更低的成本。

不可回避性：目标客户会接收到信息，具有较高的到达率。

然而，短信群发业务也存在一些挑战，如信息过载问题，可能导致用户反感，因此需要合理控制发送频率和内容质量。