销售接待流程的十大步骤如下：

准备

通知前台、经理和测试准备。

准备资料，包括企业简介、课程表、名片、销售手册、价格政策表等。

仪容准备，穿着职业化，面带微笑。

心理准备，保持积极向上的心态。

迎接客户

热情问候，递名片。

自我介绍，了解顾客需求。

协助客户摆放物品，保持现场整洁。

建立良好印象

微笑、保持眼神交流，展现友好姿态。

打开话题

通过赞美或共享热门话题，快速拉近彼此距离。

加深了解

通过观察和交谈，获取顾客对产品的需求信息。

吸引顾客

介绍产品价值，包括品牌、品质、风格等。

有效使用销售工具

提供顾客见证和品牌实力的证据，如现场试穿效果、顾客好评等。

刺激成交

主动提出成交要求，深挖顾客潜在需求和顾虑。

留下顾客信息

送宾时亲自热情送到门外，并提醒注意事项及沟通时间安排。

发离店短信

在顾客离店后，发送短信感谢并提醒下次沟通时间。

这些步骤旨在通过专业的接待流程，提升顾客体验，促进销售成功。每个步骤都强调了细节和态度的重要性，以确保顾客感受到尊重和专业服务。