人保车险的保险理赔查询可以通过以下几种方式进行：

网上理赔查询

访问人保车险官方网站：http://www.epicc.com.cn/EbsWeb/myins/queryForOuter.jsp。

输入保单号、验证码、被保险人证件号等信息进行登录。

登录成功后，可以查询保单详细信息，包括车险理赔进度等。

电话理赔查询

拨打人保车险的客服电话95518或4008195518。

根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询。

输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，或直接告知客服人员进行人工服务查询。

柜台理赔查询

到当地的人保车险营业网点进行柜台查询。

需要携带相关证件，如保单号和身份证等。

人保车险承保理赔信息查询系统

注册为人保车险官网会员。

登录后进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能。

输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码等信息进行查询。

建议：

网上查询是最便捷的方式，可以随时随地进行，只需提供必要的保单信息即可。

电话查询适合不习惯使用网络或需要人工帮助的情况。

柜台查询适合需要面对面服务或对网络查询不放心的情况。

请根据个人需求和实际情况选择合适的查询方式。