编写产品说明书时,可以按照以下步骤进行:
标题
标题通常由产品名称加上“说明书”三字构成,例如“VCD说明书”或“吹风机使用说明”。
正文
正文是产品说明书的核心部分,详细介绍产品的结构、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等内容。
内容应包括产品概述、产品性能和特点、产品使用方法、产品保养与维修、其他事项等。
附文
附文一般包括厂名、地址、电话、电挂、电传、联系人等信息。
出口产品在外包装上要写明生产日期、中外文对照。
格式
封面:包含产品名称、型号、品牌、生产厂家、生产日期等信息。
目录:列明说明书中各个章节或部分的名称和页数。
产品简介:介绍产品的基本情况,如产品功能、特点、适用范围、主要部件等。
使用说明:详细介绍产品的详细用法、技巧、注意事项、维护保养等。
技术指标:列明产品的技术规格和性能参数,如尺寸、重量、电压、功率、容量等。
配件说明:介绍产品附带的各种配件、零部件的特点、用途、数量等。
安全警示:列明产品使用过程中的安全注意事项和禁止事项。
故障排除:介绍产品使用过程中可能出现的故障,以及如何识别、排除及保养维护等。
保修说明:介绍产品的保修期、保修范围、保修方式、售后服务等。
写作要求
语言简练、条理清晰、真实可靠,突出产品的优势和特点,帮助消费者全面了解产品。
充分考虑用户的阅读需要,体现产品的设计特点,抓住产品本身的特点和相对于同类产品的不同之处。
内容不必平均用力,而应有所侧重。
对于进口商品,必须有准确、完备的中文说明,包括原产地、名称、规格、功能、使用方法、注意事项、禁忌等关键内容。
其他注意事项
产品说明书应客观真实,实事求是。
根据对象,突出产品特点,便于用户了解和使用产品。
对于复杂工业产品,可以结合图片、图表等多样形式,以达到最好的说明效果。
通过以上步骤和注意事项,可以编写出一份全面、准确、易懂的产品说明书,帮助用户更好地了解和使用产品。