东航客服招聘是 真实存在的。东航通过多种渠道进行招聘，包括官方网站、招聘平台以及校园招聘等。以下是一些具体的招聘信息：

东航服管部客户服务中心招聘

招聘岗位：客户服务代表（劳务派遣制）。

岗位职责：通过电话为旅客提供国内国际客票销售、客票改期、业务咨询等服务。

东航BOSS招聘平台

东航BOSS是中国东方航空公司的官方招聘平台，用于招聘各类岗位，包括飞行员、空乘人员、地面服务人员等。该平台经过严格的审核和认证，确保招聘信息的真实性和可靠性。

校园招聘

东航也会通过校园招聘的方式招募客服人员，应聘者可以通过关注东航的官方公众号或相关渠道获取招聘信息。

警惕虚假招聘

虽然存在真实的招聘信息，但也存在一些虚假招聘行为。东航明确表示，从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘，应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。

建议：

应聘者在应聘东航客服岗位时，应通过东航官方渠道或经过严格审核的招聘平台进行申请，以避免上当受骗。

在应聘过程中，注意查看招聘信息的发布时间和发布机构，确保信息的真实性。

如有任何疑问，可以直接联系东航客服人员确认真伪。