海运操作和货代 确实存在区别，它们在国际货运业务中各自扮演不同的角色和职责。以下是它们之间的主要区别：

定义

货代（Freight Forwarding Agent）：是指经营受他人委托，为其提供代办运输手续、代提、代发、代运货物服务的业务。货代作为货主和运力供给者之间的桥梁，负责一系列与货物运输相关的服务，如租船、订舱、配载、缮制证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费等。

海运操作（Ocean Freight Operation）：一般指货代公司里负责海运业务的操作，工作主要对口客户，也称为客服操作。海运操作流程包括托运受理、订舱、做箱、报关装箱、装船、卸载、通知提货、清关、换单、提货等环节。

船务操作（Shipment Operations）：一般指货代公司里跟船公司询价订舱的人员或船公司里的操作人员。船务操作流程包括跟船公司询价、订舱、船公司发放订舱单、货主拿S/O提柜装货、报关、提单补料、对单、付款、取提单等。

职责

货代：负责整个货运代理流程，包括与船公司、车队、报关行等第三方协调，确保货物顺利运输。

海运操作：主要负责海运业务的具体操作，如受理客户委托、订舱、安排装箱、报关等，直接与客户沟通，处理客户咨询和业务跟进。

船务操作：主要负责与船公司询价、订舱、处理订舱单等，确保货物能够按时装船并顺利运输。

流程

货代：流程涵盖从接收客户委托到最终货物交付的整个过程，包括租船、订舱、配载、缮制证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费等。

海运操作：以集装箱出口货物为例，流程包括托运受理、订舱、做箱、报关装箱、装船、卸载、通知提货、清关、换单、提货等。

船务操作：流程包括跟船公司询价、订舱、船公司发放订舱单、货主拿S/O提柜装货、报关、提单补料、对单、付款、取提单等。

总结：

货代是一个广泛的概念，涵盖了整个货运代理业务，包括海运、空运等多种运输方式。

海运操作是货代公司内部负责海运业务的操作岗位，主要工作是与客户沟通和处理海运相关的事务。

船务操作是货代公司内部或船公司内部负责与船公司沟通和协调的人员，主要工作是与船公司询价、订舱等。

因此，海运操作和货代在职责和流程上有明显的区别，但它们都是国际货运业务中不可或缺的部分。