下雪天外卖送餐温馨提示包括：

关注天气预报：

提前了解天气情况，尤其是大雪天气，可以帮助做出更明智的安排。

做好准备：

在大雪来临之前，准备必要的装备，如防滑鞋、防寒衣物、手套等，以确保在恶劣天气条件下保持温暖和安全。

调整送餐时间：

根据天气情况和道路状况，合理安排送餐时间，避免在高峰时段或恶劣天气时段送餐，以确保安全和及时性。

小心驾驶：

在雪天行驶时要特别小心，注意道路湿滑和能见度差带来的风险。慢速行驶、保持安全距离、避免急刹车等措施是必不可少的。

与客户保持沟通：

如果由于恶劣天气无法按时送达，及时与客户沟通并解释情况。尽量提供准确的送餐时间，并向客户道歉。

安全为先：

在极端天气条件下，如果道路状况太危险或不可行，骑手应优先考虑自身安全，暂停送餐服务。

保持身体温暖：

下雪天气寒冷，为了预防感冒和其他健康问题，建议穿着暖和一些，可以选择穿厚外套、羽绒服等，同时戴上手套、帽子等保暖用品。

防止滑倒：

下雪路面容易结冰，行走时要注意防滑，最好选择带有防滑功能的鞋子。此外，慢行、稳步前进，避免摔倒。

重视交通安全：

下雪天气视线不佳，路面易积雪结冰，交通安全性降低。因此，在驾驶时应保持适中的车速，保持安全距离，谨慎驾驶。

避开高峰期：

下雪天可能会增加外卖订单量，但是配送难度也相应增加。尽量提前订餐，并理解送餐时间可能会延长。

关心关爱：

大雪天路滑，外卖小哥顶风冒雪送餐，呼吁社会各界给予他们更多的关心和关爱。请尽量减少催单行为，给他们多一点时间，让他们能够安全送达每一单。

协商解决：

万一因为外卖小哥人车摔倒导致餐食泼洒或特殊食品损坏，请双方协商妥善解决，尽量不要态度粗暴、动辄差评，用理解和宽容共同维护和谐的消费环境。

熟悉路线：

在送外卖前，最好先熟悉送餐区域内的道路情况，以便在送餐途中做出更快、更安全的选择。

保护装备：

送外卖时要注意保护好自己的装备，如电动车、手机等，避免受潮、受冻或摔坏。

规划路线：

下雪天路面湿滑，行车速度会变慢，送外卖时要合理规划路线，选择路况较好、行车较安全的路线，避免浪费时间和精力。

理解客户：

在下雪天，送餐时间可能会受到影响，要提前向客户说明情况，并尽可能满足客户的需求。

保暖防寒：

下雪天气温较低，送外卖时要注意保暖，穿上厚实的衣服、裤子和鞋子，戴上帽子、手套和围巾等，避免冻伤。

保持手机畅通：

在下雪天，网络信号可能会不佳，要保证手机畅通，以便及时与客户联系。

通过这些温馨提示，可以帮助外卖骑手在下雪天更安全、更顺利地完成送餐任务，同时也让顾客更加理解和体谅外卖员的辛苦。