人际沟通的第一技巧是 善意的聆听。

善意的聆听不仅是指听到对方说的话，更是理解对方所表达的情感和意图。当我们表现出对对方的关注时，他们会感到被尊重和重视，从而更愿意与我们分享内心的想法。

具体来说，善意的聆听包括以下几个要点：

全神贯注：

当对方讲话时，放下手机或其他干扰，让自己的注意力完全集中在对方身上。

用心反馈：

在对方说完后，试着用自己的语言复述一遍，确保理解无误，这样不仅能让对方感受到被重视，还能澄清误解。

避免打断：

在对方讲话时，不要打断或插话，让对方充分表达自己的观点。

表达理解：

通过点头或微笑等肢体语言，表明你在倾听并理解对方的观点。

通过善意的聆听，我们可以更好地理解对方，建立更深层次的信任和关系。